Mesas de orientación en miradores
Bilbao (Euskadi)
España
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Las mesas de orientación en miradores son aquellos paneles de información que sirven para situar geográficamente al turista en un punto o direccionarlo hacia varios recursos que este determinado lugar puede ofrecer.
Se les llama mesa porque tienen, justamente, esta forma. Aunque pueden existir paneles informativos de orientación en formato vertical que formen parte de un sistema de señalización y señalética en los miradores.
Aunque la teoría de la información sea señalización o señalética en sitios turístico está más que sustentada por diversas disciplinas como la comunicación, el diseño gráfico, la ingeniería de seguridad, la administración turística y la gestión de información, no podemos asegurar tajantemente que hay una única manera de diseñar un circuito de carteles informativos para miradores.
Irrefutablemente, existen ciertos lineamientos que deben cumplir los paneles informativos e interpretativos, no solo en miradores, sino en cualquier sitios turístico. Sin embargo, estos tipos de anuncios no son exclusivos de la industria del turismo. Pueden usarse también en entornos empresariales y corporativos, sitios comerciales y edificios de uso privado y restringido para determinado público.
En el caso de los miradores, la señalización y la señalética debe responder a las necesidades de información que tenga el turista y cuyas soluciones deben ir por la vía de la cartelería. El tipo de información, cómo se presenta esta, los formatos, dimensiones y estilos de cada cartel es un trabajo más complejo que va a responder a las necesidades de un público y a las particularidades propias de cada lugar.
Los miradores turísticos son muy variados. Hay grandes espacios naturales con rutas de estos que se pueden recorrer caminando o en coche y que brinda la posibilidad de visitar uno a uno a medida que se asciende. Esto puede suceder también en edificios altos que poseen diferentes emplazamientos para disfrute de los visitantes y en varios niveles. De allí que hagan falta mesas de orientación en miradores.
Por otro lado, tenemos miradores que se visitan en determinadas épocas del año para actividades estacionales como esquiar, hacer senderismo de verano, avistamiento de aves en los ciclos de vida de cada especie o disfrutar de festividades culturales determinadas por un calendario local y cultural particular.
De allí que los sistemas de carteles informativos sean variados y acorde con cada mirador, su uso, sus costumbres y rasgos culturales, naturales, arquitectónicos y un largo etcétera. Ahora bien, la cartelería de orientación tiene propósitos definidos y en ellos nos centraremos en este artículo de hoy. Vamos con más calma cada elemento que se debe tomar en consideración.
Mesas de orientación en miradores: tipos de acuerdo a las necesidades
Antes de entrar en las diversas modalidades de los paneles de orientación horizontales, tenemos que explicar que son las señales de esta categoría:
Un panel de orientación sea del formato y tamaño que sea es aquella señal que indica todo tipo de direcciones. Esto puede ser en edificios, carreteras, rotondas, rutas de senderos, complejos hoteleros, comerciales e industriales, oficinas de gestiones y diligencias y todo bien o recursos de uso público y privado en el que las personas necesiten justamente orientarse para dar con los servicios requeridos.
Cumplen, por lo tanto, un fin muy práctico y utilitario. Las mesas de orientación en miradores difieren de las panorámicas y las interpretativas porque ponen a disposición de los turistas daos concretos para guiarse y “orientarse”. De allí su denominación.
Pongamos un ejemplo: supongamos que visitamos la Ruta de los miradores de Moraira en Alicante. Esta está diseñada para hacerse caminando y en un solo día. Las mesas de orientación (o los paneles de este tipo) sirven para que el visitante sepa dónde comenzar el recorrido, hacia donde queda cada uno de los miradores de todo el circuito y a dónde dirigirse si busca servicios de comida, aseos u otros.
Si se trata de miradores hechos por el ser humano y un caso espectacular en el Jingdong Stone Forest Gorge en China es un bien ejemplo. Esta gigantesca plataforma circular totalmente hecha en cristal de alta resistencia y con perfiles y estructura de titanio a 415 metros de altura. Pero, solo soporta 200 personas en cada visita que dura aproximadamente una hora.
En este tipo de construcciones por practicidad, ahorro de tiempo y máximo provecho para los turistas se hace uso de las mesas de orientación en miradores para indicarle al visitante dónde está la entrada, guiarlo a lo largo del camino y señalarle las medidas de seguridad.
Estos son los tipos de mesas de orientación en miradores de acuerdo a cada requerimiento del público:
1.- Mesas informativas
Son aquellas que brindan información al público de los miradores que le es útil para un fin específico. Suelen marcar o indicar puntos de interés. Entre estos destacan el nombre del o los miradores de una ruta, dónde se ubican los prismáticos o telescopios, las tiendas, restaurantes o baños.
2.-Mesas direccionales
Las mesas de orientación en miradores de tipo direccional hacen posible que las personas puedan orientarse más fácilmente. Es como si una mano amiga e invisible les dice, paso a paso, que rumbo seguir desde su ubicación actual hasta su objetivo. Funcionan mejor en intersecciones y lugares donde hay un flujo claro de tráfico.
Puede haber tantas señales de este tipo como haga falta y apuntan a quienes no están familiarizado con su entorno. Basta con colocar una señal en cada cruce que dirija el tráfico de ente o coches hacia la izquierda o la derecha.
3.- Mesas regulatorias
Las mesas de orientación en miradores regulatorias entran en lo que se conoce como señalización reglamentaria y es un tipo de instrucción proactiva. Establece directrices y normas sobre lo que está y no está permitido en los miradores y se centra tanto en cuestiones de seguridad como reglas generales del país o región y que implican cierta responsabilidad por parte del turista.
Normalmente, la señalización reglamentaria es grande y llamativa porque tiene que llamar la atención de las personas. Además son solo un mensaje sencillo, directo y visible, sin detalles superfluos que puedan desviarse del objetivo inicial de cada cartel.
Foto: mesas de orientación en miradores. Mirador de la ermita del castillo en Cabezabellosa, Cáceres, España por Mikel.